
2025年8月23日,在AICon全球人工智能开发与应用大会上,友盟+产品总监冯成蹊发表了题为《当AI Agent成为营销新引擎,破解流量困局与ROI迷局》的主题演讲。他深入剖析了当前营销市场中广告主与广告媒体面临的流量困境与ROI提升挑战,并系统阐述了AI Agent作为新一代营销引擎的核心价值与应用路径,为从业者提供了前瞻性的思路与切实可行的方法指引,助力其在复杂的广告环境中实现突破。
友盟+产品总监冯成蹊
01 “中心化撮合”失灵,媒体与广告主陷入双重困境
冯成蹊指出,当前中国互联网广告市场正呈现出高度集中的态势,广告预算与流量都广泛聚集到了少数头部平台。冯成蹊将这种情况形容为失衡的市场,一半是海水,一半是火焰。头部平台如同“火焰”,形成“赢者通吃”的局面。这不仅加剧了行业的内部竞争,更对中长尾媒体和广大广告主的生存空间造成了严重挤压,使其面临前所未有的经营压力。
对于希望推广App的中长尾媒体来说,他们需要在头部平台中将自身流量转变成有价值的流量,以实现曝光或变现。然而,在这一过程中,头部平台的算法往往无法充分挖掘到中小媒体的独特特征,导致其曝光或变现的效果与真实价值相比大打折扣,进而引发一系列负面结果。比如,垂直APP广告位闲置率高达40%;优质流量被低价贱卖,价值无法体现等。这些问题十分影响中长尾媒体的可持续运营。
另一方面,对于广告主来说,许多中小广告主除头部平台外,缺乏对其他获客渠道的有效认知。即便在大型平台上进行投放,虽能获得可观的曝光量和点击率,却普遍遭遇转化难题:无法精准触达目标用户,投放效果不稳定,使得获客成本不断攀升,ROI持续走低。
就双方的痛点来看,当今的核心矛盾早已指向平台的“中心化的撮合模式”。它已无法满足媒体与广告主双方对“精准”与“效率”的极致追求。
02 从“人找流量”到“自主撮合”,AI Agent重构营销模式
AI的出现为新玩家打开了更多机遇之窗。冯成蹊认为,在当前时代背景下,AI的应用已构成“天时地利人和”,成为引领营销变革的最佳技术。其中,“天时”指的是海量且高度碎片化的生态系统,亟需一种全新的智能技术去疏导和匹配客户需求;“地利”指的是高维数据与AI算力的成熟;“人和”指的是广告主的商业共识已从“流量收割”转变为“价值共生”,为AI技术的应用铺平了商业道路。
基于此,冯成蹊提出,可以通过AI Agent将“人找流量”的旧撮合模式,升级为“AI Agent自主撮合”的新范式。在AI Agent的赋能下,需求方Agent能够围绕App拉新促活、垂直行业营销等具体场景,为广告主灵活配置营销预算并精准定位目标用户;供给方Agent则可以帮助媒体方深入理解户外运动、动漫二次元、宠物等垂类App中的流量特征与变现需求。
这二者Agent再结合Agent匹配中心,就可构建一个半实时的跨App人群洞察体系。同时,这些画像又可帮助中长尾媒体将其App流量切分为多个精细的流量模块,并在平台上聚合成新的流量洞察引擎。该引擎依托数据上下文实现对用户的标准化识别,从而精准匹配用户的广告需求,最大化流量价值。
对于广告主而言,Agent匹配中心不仅能显著提升原有广告投放链路的效率,还能自动生成创意广告并预测投放效果,提供先验型的数据洞察。通过对比先验型与后验型数据,广告主即可科学评估投放成效,最终实现数据的闭环回流,挖掘更多高潜用户。
总体而言,广告主的核心任务可归纳为两点:一是通过拉新投放,扩大用户池;二是增强用户留存和黏性。友盟始终致力于智能用户运营,依托数据快速分析,有效提升用户的留存、转化、活跃与召回效率。在AI Agent的赋能下,友盟智能用户运营平台可基于人群大数据,精准匹配碎片化高价值人群与多样化运营需求,构建从“一次性投放”到“可持续增长”的完整闭环,助力广告主与媒体方真正实现广告价值的长期稳定增长。
03 揭秘广告投放底层逻辑,构建全栈技术生态
冯成蹊深入阐释道,前述AI Agent所能实现的智能撮合、精准投放与数据分析等一系列功能,其背后并非空中楼阁,而是根植于友盟精心构建的强力技术底座。这套底座融合了标准化的通信协议MCP、多模态内容生成、人群智能识别以及Agent记忆架构,共同构成了驱动营销Agent自主协同与进化的“数字神经系统”。
底座一:MCP协议让Agent与工具交互更顺畅
Agent和系统之间的交互需要采用标准的MCP协议。MCP协议可实现Agent与工具的统一。当Agent与工具逐渐增多情况下,为避免匹配混乱,内部可通过注册中心进行MCP Server配置的获取,以进行Agent和工具的动态发布和更新。
对于需要大量传递图片、视频等内容的Agent,可通过OpenSearch搜索引擎进行传递。Agent使用索引ID,即可召回相关内容。
底座二:多模态模型生成海量创意内容
通过引入通义万相、Lora等多模态模型,广告主与媒体能够高效生成多样化的创意素材。将这些创意素材与专业设计美学相融合,即可快速产出海量高质量创意,从而助力广告主与媒体实现营销价值最大化。
底座三:智能人群识别赋能高精度广告推荐
以往的传统推荐算法采用的是双塔模型,是一种基于人群行为相似度的方式进行广告推荐。而将大模型推理应用到特征识别后,人群洞察能力即可从标注的几百量级,扩充到十万级别。
为兼具语义数量、质量与速度,Embedding过程通过72B模型对7B模型进行蒸馏,并结合RAG知识库,将单投放任务从原有几十个扩充到上千个,实现场景-创意-人群高度精确匹配。
底座四:记忆优化引擎使Agent协作更“聪明”
在营销场景中,每个广告主和媒体方,对于Agent都有独立的上下文和数据。在投放场景中,单次计划都需要协同上百个不同的媒体Agent与广告主之间协作。然而,Agent的Token是有限制的,难以保留所有数据,因此在记忆层,友盟采用了“短期记忆遗忘+长期记忆压缩”的方式,来解决模型的输入Token长度限制问题。
基于上述技术底座的支持,友盟大幅简化了中长尾媒体和广告主配置任务的过程,通过Agent集群进行智能决策,以构建效果更优的广告营销。
小结:
冯成蹊总结道,从未来智能营销的发展视角来看,AI Agent已不再仅仅是一种提升营销效率的工具,随着其在各营销场景中的持续渗透与深化应用,整个营销生态将迎来一场全方位的变革。这一变革不仅重构了营销流程与协作模式,更显著拓展了广告创意的表达边界与投放精度,最终为行业创造更可持续、更具影响力的广告价值。
