营销大数据论坛:数据驱动智能营销
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2018-4-28
摘要:
营销迎来了智能化,智能化的核心是对消费者认知的智能化,其次是营销链路的智能化,最后是监测评估方式的智能化。

11月28日,2017【友盟+】营销大数据论坛“上海、广州、北京”三站巡回活动完美收官。此次活动以“营销的数据范儿”为主题,吸引了近1000名营销者的参与。三站活动,7位营销领域代表与百余位广告代理商和品牌广告主共同探讨了在数据与技术驱动的智能营销时代,营销人/营销领域的“破”与“立”。

广告营销迎来云计算、大数据、算法的冲击,他们在挑战营销者的认知习惯、认知速度——营销迎来了智能化,智能化的核心是对消费者认知的智能化,其次是营销链路的智能化,最后是监测评估方式的智能化。

数据透视消费者,驱动营销智能

【友盟+】广告营销数据业务总经理 李春元介绍到:“【友盟+】的数据包括了互联网数据、智能家居数据、线下数据、用户认知数据,这几乎覆盖了消费者生活场景的方方面面,不论是浏览网页、应用行为、广告展示和点击、分享、推送等,还是家庭端的OTT、线下门店、户外楼宇、交通站点等。我们特别将认知数据提出来,因为消费者的心理认知、价值主张、消费动机等,是影响消费决策的根本。” 全域数据,让营销者更全面深入的认知消费者、让碎片化的媒体得以联结、打破各链路的孤岛,助力营销智能化落地并快速发展。

基于7亿真实活跃消费者的分析·洞察·应用·优化的TAInsight。以TA Insight为支撑,ADplus真正实现灵活、智能、精细的人群细分、人群洞察、人群放大、触点分析、人群输出、广告监测、效果评估、数据回流的营销全链路数据闭环。这其中的每一环节所实现的深度和精度都是以往任何传统大数据、市场调研、行业分析所无法匹敌的。例如,帮助广告主做实时画像分析、实时标签调整;在ADplus系统内对接了各大DSP,包括今日头条、UC、MarketinOS,提升广告触达率;更加深入的洞察媒体深度和质量,包括目标人群的覆盖量、媒体启动频次、访问频次/深度/时长、媒体质量/TA浓度等。

同时从对营销链路的理解出发,【友盟+】重新构建了全链路的3R理论。Reach人群触达:基于7亿消费者数据提供受众画像和浓度分析。Recall品牌资产:通过AB测试,监测曝光组和未曝光组,利用问卷的方式,去评估对品牌的认知、选择、偏好。Reaction销售增长:基于对全媒体的覆盖,【友盟+】可以监测到消费者的后续行为,比如是否领取优惠券、收藏购买,是否到线下门店等,判断广告对销售的作用。

场景数据锁定高效潜客

大数据对零售品牌的影响已不言而喻,但升级与转型同样面临着风险。大数据积累的高成本、对未知领域的陌生与畏惧,让很多企业望而却步。

【友盟+】新零售数据业务总经理刘延明在演讲上表示:“数据的应用可以很轻,不妨从小场景着手,快速迭代积累经验,再规模化推广。从【友盟+】的经验入手,目前一直与品牌做共创,核心诉求是升级门店数据化能力,打造全新的智慧门店。规划品牌和品类,制定“人货场”各个环节的策略;消费者运营:建立消费者与品牌之间,持续个性化情感沟通纽带;商品组货:基于消费者偏好,提供最优的商品选择;智慧店铺:打通线上线下,最大化客流/流量价值。——【友盟+】旗下Oplus恰恰是定位为线下消费场景智能化转型的跨行业多场景新零售解决方案,聚焦零售四个核心环节——人货场规划。

市场研究行业正在快速的改变,数据技术上的进步使我们存取,分析,提炼的效率不断地提高。同时,市场研究行业间也已经意识到运用大数据技术来精准营销的重要性。量化及评估营销行为正变得越来越快且容易,同时透过和平台间的合作,分析策划及投放执行间的联系也正在不断的加强,这两者正往整合同步的方向发展。如今我们看到快速增长的数据及技术正在驱动着数据营销的发展,并逐渐形成一个真正以消费者为中心的新营销模式,我们将这个模式称为数字化营销。

数据智能,推动市场研究服务升级

Kantar Millward Brown北京分公司总经理 Maneesh Choudhary在演讲时表示:“ Kantar正在通过大数据来结合精准投放及量化分析,从而制定更好的决策。 数据智能化我们能更好的决定传递什么,何处传递,何时传递及如何传递。这些趋势正在使品牌主加大数字营销上的预算投入, 我们已经看到数字化正在逐渐取代传统媒体。”

以用户为核心的品牌效果,迎接营销智能

数字营销发展到今天,以消费者为中心,不断去完善体验,才是品牌长青的致胜之道,但当品牌的大量营销数据零零散散、用户信息不完整、投放的渠道分散,如何让消费者在品牌体验过程中变得越来越连贯,企业品牌迎来了智能营销的挑战升级。

Marketin CEO王华从四方面提出了建议:1、品牌需要建立自己的营销管理系统。2、营销工具套件内的相互结合。3、营销数据资产持续优化。4、营销一站式无缝管理。以“连接、协作、自动、优化”为核心的新营销,帮助品牌主走进客户感兴趣的世界,带来智能营销的一站式无缝管理,创造品牌价值。

重构三大数据跃进智能营销时代

“目前,电视、户外、互联网三大媒体数据大多还处于孤岛状态,此外虚假流量等现象,都为广告主的营销决策带来了诸多“不确定性”。打通三大数据的方法是必须要以用户为中心,将媒体触达行为、用户画像与企业交易数据进行实时匹配,进而完成交易转化评估,让广告主的每一分钱都花的明明白白。新规则下,广告主(企业)依靠一手的交易数据,打通全媒体大数据,得到真实有效的媒介投放策略;而全量化的科学决策体系也有助于广告主实时调整投放策略,全媒体大数据一定是多家联盟企业加入。未来,【友盟+】也将成为我们重要的合作伙伴,共同打造全媒体大数据,创造一个有革命性的智能营销体系。”酷云CEO李鹏如是说。

场景化营销设计,让营销更加智能

构建基于移动端的WEB-3D场景化内容在交互体验中挖掘消费者与消费场景及其产品之间的联系,将是大数据,移动互联与WEB-3D技术融合发展的重要趋势之一。Vcreate董事长 袁诚斌表示:“利用【友盟+】全域数据+ Uni iDentity打通能力,全面实现了人,货,场中大小数据的贯通,这必将让消费者的洞察更加简单,让企业的营销与沟通更加智慧。”

全域数据赋能新营销

全域数据,让我们更全面深入的认知消费者、让碎片化的媒体得以联结、打破各链路的孤岛,助力营销智能化落地并快速发展。

在论坛上,【友盟+】COO 尚直虎用4个数据阐述了【友盟+】在数据上的巨大优势:1、覆盖7亿真实活跃消费者,【友盟+】累计为全球145万家App和700万家网站提供统计、监测、数据服务,基于丰富的数据服务,积累了全网的真实活跃消费者。2、每天触达14亿活跃设备,每月覆盖80%以上新增手机消费者,意味着【友盟+】可以更大程度上更具有代表性地触达中国各区域、不同城市级别的消费者;并且几乎覆盖全部iOS消费者。3、1000+原生标签,基于消费者典型行为所沉淀下产生;拥有15个行业全域数据体系,如金融、手机、汽车、母婴和房产等。4、2000万动态消费者样本库,使用互联网的方式采集消费者认知数据,并且基于UniIdentity强账号体系,将行为数据、认知数据做打通。

同时,他表示:“基于【友盟+】自身的优势和实践,数据智能可以更好地反映数据对业务的影响,【友盟+】希望持续不断地发掘数据价值,创造数据智能,从而驱动客户品牌持续地增长,这是【友盟+】的使命,也是我们的目标!”

【友盟+】营销大数据论坛,是由【友盟+】发起的营销系列巡回活动,旨在用全域数据洞察营销趋势,分享最贴近营销行业的案例及实践干货。【友盟+】产品经理、技术大拿、行业知名企业专家与营销界人士面对面,解惑数据与营销的难题。