虎扑携手友盟+ U-APM,共同打造良好应用性能体验
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2021-8-6
摘要:
虎扑携手友盟+应用性能监控平台U-APM,共同打造“认真、温暖、有趣,服务中国年轻人的直文化社区”,守护良好用户体验。

虎扑携手友盟+应用性能监控平台U-APM,共同打造“认真、温暖、有趣,服务中国年轻人的直文化社区”,守护良好用户体验。通过轻量级的集成接入U-APM,虎扑即刻拥有了实时、可靠、全面的应用崩溃、ANR、自定义异常等捕获能力,以及卡顿、启动分析、内存分析等性能监控能力,并借助U-APM高效还原异常、卡顿用户的访问路径和业务现场,缩短故障排查时间。 



同时,友盟+提供的在线客服、工单系统、项目服务群等多种服务方式,及时响应虎扑在U-APM使用中遇到的各类问题。

在实际使用中, 虎扑使用U-APM中的用户细查功能跟进用户反馈问题。通过在后台输入虎扑用户ID方式快速获取用户在反馈时间范围内发生的问题,并进行针对性定位与解决。解决问题时间缩短30%。

在专项问题治理时,U-APM会先通过崩溃分布,大致锁定问题出现场景,再根据丰富完备的堆栈信息定位问题,大大提高了崩溃问题的处理效率,使得整体研发效率得到提升。

虎扑客户端负责人表示:U-APM免费提供的崩溃捕获和监控功能、系统分布、版本分布、页面分布等功能都十分好用。在用户反馈问题时,无需对接后台就可以用ID去查询,大大缩短了我们处理问题的时间,为虎扑做用户体验保障提供了有力支持。

截止目前,U-APM已支持服务国内各领域多家头部客户,如七猫免费小说、猎豹清理大师、车来了、江南百景图等。未来,U-APM会继续秉承为开发者提供好工具、好服务的理念,助力应用稳定性与性能监控,有效提升开发者发现问题、定位问题的效率,共同守护用户体验。
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