数字化浪潮下,无论是产业还是技术,都面临百年未遇之大变局。
一些传统企业用腾讯QQ进行工作沟通的时候,已经有人将全公司的行政管理人员导入钉钉的组织架构。
一些餐厅还需要打电话预定的时候,另一些餐馆已经率先开通小程序叫号服务。
无论是QQ还是钉钉,无论是打电话还是小程序,这背后都指向了一个要素——数字化。而二者的区别在于:前者是主动拥抱,后者大环境影响下的被动产物。
不过,都不能简单地把数字化放到信息化的脉络里进行思考,当我们把这一时间节点放在历史大潮中,和电气化这种“历史关头”相提并论后就能看到:谁主动拥抱,谁就可以掌握先机,谁被动影响,谁就有可能出局。
事实上,从网站、APP,到如今的小程序、企业,尤其是中小企业的数字化触点版图在不断扩展,而如何快速集成领先的数据技术能力,沉淀数字化资产,并进行智能化的私域用户运营,成为了在万物数字化的时代主动出击、开辟新的竞争优势的关键。
数字化浪潮下,开发者的定义和范畴始终在变化
那么,万物数字化的时代,我们如何定义开发者呢?
“格子衫、牛仔裤、说话轻细却又因技术顶尖而极具分量”,大家普遍认为开发者是一群用代码改变世界的人,他们最大的快乐源于“自己的代码没有BUG”。而实际上,随着开发者数量增多并逐渐系统化,其定义早已不仅仅局限于程序员;同时在聚合效应下,开发者生态也逐渐成型,并且随着互联网的发展,其边界也在逐渐变得模糊。
从互联网出现,开发者生态的打造就已经出现了,最早期的认识可能是计算机和计算机的联网,那时候个人的电脑通过服务器彼此相连,用户会坐在电脑前,非常仔细耐心地浏览完当日的新闻网页。
从更为深远的角度来看,那个时代孕育了诸多日后的互联网巨头。1994年, Mosaic浏览器及 World wide Neb的出现,令互联网开始引起公众注意。同样在这一年,杨致远创建了雅虎。而到了1996年,对大部分公司而言,一个公开的网站已成为必需品。因此,开发者生态便围绕网站进行展开。这时候的程序员别具特色,程序员的“码力”成为衡量开发者实力的唯一标准。
而在那个时代,开发者、程序员都在做企业的信息化,真正从大潮中获利颇丰的并不是开发者,正如李彦宏在2012年谈到的那样,“在互联网时代,某种意义上可以说是一个站长时代,作为站长你可能不需要学C++你就可以做得好。”例如,一个刚刚20出头的初中毕业生就可以做出一个非常成功的网站,hao123就是一个最典型的例子。
不可否认的是,随着互联网加速普及,个人电脑蜕变为个人计算。2010年横空出世的iPad以及后来的iPhone,让移动设备成为离人体最近的互联网入口,而各种可穿戴设备的出现更加速了这一进程。 在这样一个时代里,形态不再重要,计算被以更为廉价和方便的方式赋权每一个人。这样的本身加速了开发者的壮大,人人享有计算的权力,并能将自己的创想投入到产品生产当中去,也因此加速了开放式创新的过程。
这时候,根据时代背景,开发者有了专属名词:移动开发者。2010 年 3G,2013 年 4G 网络的商用,为移动互联网的腾飞奠定了基础,开发者的生态规模也进一步扩大。生态逐渐丰富了一系列的开发者工具,使用这些工具,三五人即可开发出 APP。
由此可见,编程能力不再是开发者实力的象征,如何使用成熟的开发者工具,如何及时做到APP的插件化、组件化、热更新才是衡量开发者的唯一标准。
低代码的集成工具,让开发者的门槛进一步降低。从 2010年开始,国内的移动开发者生态迎来了井喷式的发展。在这一期间涌现出无数开发者,他们抱着极大的热情研究技术并进行开源和分享。那几年也是移动开发者最好的时代。
2019年,在小程序业务处于爆发性增长,绝大多数的小程序开发公司业务量水涨船高。比起APP,小程序开发流程简单,技术门槛低,另一方面,于互联网基础设施的不断完善,开发者生态逐渐朝着“无代码”发展,开发不再类似“下地种田”。
虽然如此,这些数字化触点(网站、APP、小程序)仍需要“开垦”,“扎篱笆”,“收割”,但现在有了优质的第三方工具,只需要利用这些工具去完成步骤即可,工作内容变得简单,门槛降低,大量需求的涌进,也意味着大量的人进入这个行业。而且,未来随着与云计算、大数据的结合,以无代码为标志,人人都是开发者时代一定会到来。
万变不离其宗,开发者生态追求的核心——降本增效
生态最初是一个生物学的名词,以水的生态为例。水有不同的形态,这些不同的形态可以在它不同的状态变化过程当中,让生态进行一个自我循环自我净化这样的过程,就是生态系统的典型特征。把这个概念搬到当下,开发者生态的典型特征是服务用户,增加用户的价值。换句话说,生态本身不是目的,而是更优质的服务好开发者。这种趋势下,基于开发者生态提供服务,赋能中小企业的一些公司看的更清楚。
在开发者领域深耕11年,全域数据智能服务商友盟+亲历了开发者生态变迁的全过程,也对此深有体会。采访中,友盟+首席产品官林鸣晖告诉《大数据文摘》,现在的客户群体相比以前范围更广,不局限在抖音、快手等互联网企业,而是所有有数据需求的企业,如传统企业广州市图书馆都在积极拥抱开发者生态,主动进行数字化变革。
而在整个开发者生态中,“根据产品性质,重代码,低代码,无代码这三类典型特征都存在,许多企业尝试开发自己的核心基础的代码框架,这属于重代码;减少程序员依赖,直接使用集成后的SDK、API,针对业务进行微调,则属于低代码;直接‘砍掉’程序员,完全依靠基于开发者生态的服务,显然属于无代码。”
随着互联网基础设施的不断完善,开发者生态的特征从“重代码”逐渐过渡到“无代码”。其推动过渡的重要力量就是降本增效。换句话说,不管开发者生态如何变化,所有的企业和开发者关注的核心诉求并没有改变,始终是成本效率。尤其是在疫情背景下,各个中小企业拿到融资的难度变大,营业收入持续下滑,成本效率问题如果把握不好,有“洗牌”出局之危。
以线下业务为主的中小企业收入明显下滑,在疫情最严重的二月份,29.6%的中小企业营收下降50%以上,85%中小企业现金只能维持3个月。
另一方面,人工智能、大数据、云等技术发展遭遇瓶颈,开发者生态所能够提供的支持,其实停留在“低代码”阶段,小微企业介于“需要程序员”和“不需要程序员”这两者之间,考虑到人力成本的消耗,成本效率问题会看的更加清晰。第三方开发者数据服务公司对此看的更加清楚,从商业角度进行工具类、基建类的探索,并形成一整套开发者数据服务的闭环。
友盟+打造的降本提效工具包既是如此。从用户的生命旅程出发,通过智能认证完成快速登录,让用户接触APP的第一步就如丝般顺滑;在成为注册用户后,应用性能监控平台U-APM同步有效监控、定位并修复APP崩溃、闪退和异常等问题,提升用户留存;
而当用户沉浸在APP中时,开发者还可以通过社会化分享U-Share和裂变工具U-Link助力用户完成分享、裂变,保证用户粘性和裂变拉新;最后,在用户沉默或流失时,再通过消息推送产品U-Push提升开发效率和用户触达率,千人千面和个性化实时推送,助力开发者实现更精细化的运营。在具体实践中,友盟+的降本提效5大工具,直接帮助数千家中小开发者企业实现了利润增长。
未来开发者生态:人人皆开发
重代码为特征的开发者生态主要依靠程序员的“码力”,低代码主要依靠集成工具的成熟度,而无代码特征,到目前为止,仍然来源于对未来技术的想象。
未来充满想象,比尔盖茨有句话:“我们总是高估了未来两年的变化,而低估了未来十年的变化”。这种对未来把握的不准确,我们姑且称为“比尔盖茨陷阱”。显然,对未来开发者生态的理解,大多数人仍然陷入了“比尔盖茨陷阱”。
从微观时空来看,2021年处于后疫情时代,开发者生态仍然会聚焦于小程序,首先小程序生态会越来越繁荣,降本增效和变现收益会成为开发者持续的追求;其次,不仅是技术,小程序的运营也会成为生态中的重点。
从宏观来看,人工智能技术必然完成全面智能化的蜕变,大数据仍然是商业生产的“新石油”。这两个因素的加持下,开发者生态必将完全转向无代码阶段,如果仍然以“代码”论英雄,显然低估了未来十年的变化。
在未来,人人都是开发者,机会存在于大众之间。林鸣晖告诉大数据文摘:未来互联网的虚实结合的界限会越来越模糊,人机交互的变革会加快,其变革速度类比10年前的短信发送和今天的短视频上传。因此,在开发的领域,未来开发者互动性会非常强,非常真实。”林鸣晖表示,此方向目前只是头部企业在布局,所以未来开发者的机会大量存在于这种“基于视频、基于全真交互”的产品方向。
另外一个机会存在于数据驱动的业务增长。这个方向不仅要求有基础设施进行支撑,还要有一整套的“流程”。以小程序为例,在未来对许多开发者而言,并不只是开发一款小程序就能够完成任务,还需要有拉新,留存,激活等意识和行动。因此,林鸣晖表示,开发者的第二个机会不仅仅局限于技术服务,还存在于一整套的运营增长的服务中。
第三个机会是关于万物互联。随着5G建设越来越成熟,我们会比历史上任何时刻都接近万物互联时代,一部手机将会完美控制家居中的所有电器,一个家庭在万物互联时代产生的数据称得上“海量”。如何让这些海量数据连接和流淌起来,是开发者面临的下一个机遇。
面向未来,只有那些充足准备的,才能站在风口浪尖上冲浪。一直服务于开发者生态具有丰富经验的友盟+面对上述三个方向,做了两点准备:技术和数据。
技术上友盟+会持续投入大量的研发力量,构建开发者的基础设施,继续攻关智能化、降本增效的技术。例如,目前推出的U-Verify主打智能认证登录,U-APM主打应用性能监控平台,U-Share和U-Link能够帮助开发者做社会化分享和裂变。
在数据方面,友盟+会继续帮助开发者构建“互联网企业数据银行”,旨在解决数据中的“采、建、管、用”问题:首先是业务数据化和数据资产化,采集数据,并快速将端的数据形成数据资产。其次是资产应用,形成多种消息的推送,营销的拉新。
一方面深刻理解和布局开发者生态,另一方面始终坚持为开发者提供一站式的开发者数据服务、开发者工具。以数据智能驱动业务增长为目标,这正是友盟+能够在开发者领域深耕多年,始终能够推动大环境下开发者生态变化的秘诀。
在始终变化的开发者生态中,只有看到更多的可能性,先开发者之忧而忧,才能在不断更新的变局中拥有引领行业甚至改变世界的力量。