“轻听英语”在拉新与用户召回方面的数据应用策略,以618为例
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2019-8-19
摘要:
近日,轻听英语签约友盟+,友盟云(数据智能云服务)帮助其提供新用户激活和老用户的召回数据及策略支持。

近日,轻听英语签约友盟+,友盟云(数据智能云服务)帮助其提供新用户激活和老用户的召回数据及策略支持。

轻听英语是艾斯酷公司旗下推出的一款单词学习类App,深耕英语学习行业多年,开发了包括不背单词等多款App,同时App融合了多类应试英语及成人英语学习的素材资料,以及自研和外部引入课程,是英语学习的助力器。

当业务逐渐成熟,轻听英语也不得不面对拉新成本高、沉默和流失用户逐渐升高的现状。轻听英语聚焦当下业务面临的业务痛点,经过与友盟+深度沟通后,友盟云的解决方案非常贴合我们实际业务的需求,最终选择使用友盟云的解决方案。

借助友盟云的一站式产品矩阵和丰富的场景化解决方案,轻听英语借由移动广告监测(AppTrack Pro)可以了解每一次投放的效果,以用户视角,深度洞察目标群体的细微行为;精准评估渠道质量、以及优化营销策略。同时结合移动统计(U-App Pro)的行为数据,还可以系统的沉淀和分析数据资产,实现数据闭环。

以618活动为例,友盟云帮助轻听英语在推广活动中分析出新用户激活 vs. 老用户召回的比例为1:5.7,轻听英语不仅带来新用户的下载和使用,也成功拉回老用户,新用户付费率达17.5%,老用户的付费率也高达15.4%,新用户和老用户的付费率基本持平,通过友盟云的 AppTrack数据支持助力轻听英语在新老用户的激活、召回、付费转化方面产生了理想的效果。


具体操作如下:

一、通过移动广告监测AppTrack Pro可监测轻听英语的用户分渠道的点击、激活数据以及渠道包分包分析。

二、通过AppTrack Pro可以详细了解轻听英语新用户后续的留存、注册、付费等全链路的行为,同时与移动统计U-App Pro启动后的行为数据进行打通,快速了解轻听英语活动结果对新老用户的影响以及转化,

三、在友盟云之上还可全面了解用户画像、用户生命周期管理全方面了解营销活动的情况,从而更好地优化下一次投放策略。

除对618推广的直接效果评估,友盟+还帮助轻听英语分析出30天内重复启动的老用户占五成,同时有两成老用户在超过90天后会重复启动,同时发现召回的老用户中72%是小于30天未启动的,12%是超过90天未启动的。未来轻听英语针对老用户的召回,可侧重30天内没有启动的用户,效果则更优。

友盟云——实现公私域流量的实效增长

友盟云通过集成阿里云,可帮助互联网企业实现公私域数据联动与融合,并通过监测广告投放的数据,分析全链路投放过程,包括投放效果、激活人群属性等层面,构建企业专属的用户画像。在私域用户与业务的实效增长方面,友盟云则构建了包括智能推荐、硬件识别、数据融合、用户资产可视化等在内的全方位立体的解决方案。

轻听英语自2012年就选择友盟+的服务,在长达7年的合作中,轻听英语表示“ 我们十分认可友盟+在大数据领域的领先地位和长达十年的数据服务经验,近期友盟+推出了友盟云,我们第一时间就选择使用友盟云,在此阶段,友盟+提供了专业的支持和帮助,我们期待在友盟云上产生更大的价值,在人口红利消失背景下,实现逆势增长。”

友盟+,国内领先的第三方全域数据智能服务商。专注为互联网企业提供一站式数据分析运营服务近10年,截至2019年6月已累计服务180万移动应用和815万家网站。2019年7月,友盟+数据智能服务战略升级,重磅发布友盟云——互联网企业数据智能云服务。通过集成领先的云技术,聚合生态服务资源,实现采集存储、建模、数据管理与数据应用的云上服务;全面支持互联网企业业务数据与行为数据的无缝融合,加速企业智能化进程,驱动业务增长。


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