告别跑马圈地的红利时代，几乎所有的互联网企业，每天都在面临用户流失的难题。每一个流失的用户，都会走向竞品，而且每一个用户都会通过更互联网的方式，影响和带走更多的用户。用户流失就如沙漏，已经成为当下和以后互联网业务面临的常态，如何与时间赛跑，留住用户、唤醒用户、发掘新的细分用户，成为互联网企业生死存亡的关键。

在5月23日开幕的2017UBDC全域大数据峰会上，【友盟+】发布了全新的U-Dplus 2.0一站式数据管理运营平台，并提出“永续”的概念，结合【友盟+】MRSA数据化管理范式，通过4大核心优势一次破解互联网数据运营难题。

图为：【友盟+】互联网数据业务总经理 于晓航

互联网运营的核心：永续

以前，在某一领域的TOP企业几乎都是先进入者，时间早就是最大的优势，就能形成竞争壁垒。但是今天，互联网的新玩法让跨界的黑马不断涌现，小公司颠覆大公司的机会在增多。即使在传统的互联网行业，我们也看到PC时代的老大们，也有不少已经衰落了，面临被挑战被颠覆的困境。

这一届UBDC的主题“DI数据智能”，很契合数据的发展趋势和企业对数据的应用趋势。DI是在全域数据的基础上，在数据算法、计算、应用能力层面的又一次提升。落到U-Dplus互联网业务上，我们希望DI数据智能，能帮助企业实现“加速度”，在“永续”的迭代循环中，跑过用户自然流失的沙漏，跑过业务衰退的步伐，遇强更强，遇弱变强。

一站式数据管理运营平台：更长的数据闭环

在数据管理运营领域，实现精细化的产品不在少数，比如常见的细分、漏斗、交叉分析等数据基础功能。但是实现“永续”要复杂的多，其前提是拥有更长的数据产品线，在一个平台上完成从数据采集到行动触达的闭环。

U-Dplus 2.0的最大特点就是一站式闭环，数据采集、分析挖掘、人群管理、推送触发等全过程都可以实现。结合【友盟+】MRSA数据化管理范式（方法论），可以清晰看到“永续”的数据运作方式：

MRSA即业务数据价值挖掘的四个环节Measure、Rule、Solution、Action。

第一步：Measure，测量。数据采集监控体系，全域打通，实现业务数据化；

第二步：Rule，分析。数据场景化，数据业务化，定位业务问题，发现业务机会;

第三步：Solution，方案。在企业内部建立数据驱动的业务快速决策机制；

第四步：Action，实施。全流程监控实施效果，目标导向，沉淀企业自己的方法论。

通过MRSA四部曲，连接细分维度、连接MS（测量-方案）与RA（分析-实施）、连接全域数据、连接你的用户。这部分理论，初看枯燥难懂，但是稍加展开，就会发现很落地。

M测量：无限细分市场，用户偏好归类

M是维度的精细化。传统的互联网玩法，是在大的市场中，找到一个细分市场，瞄准目标受众，以服务好这一部分人为优先目标，很明显，局限性非常大。

U-Dplus 2.0要实现的是无限的细分。通过【友盟+】全域数据和ONEID准确识别用户，通过交叉细分，将市场无限的细分，找到不同偏好的用户，区隔对待。比如，一个旅游平台，有网站、有APP、有第三方的渠道，U-Dplus 2.0能够精准定位到用户，通过用户在全网的行为、在平台内的行为，分析用户的需求：搜索杭州的、搜索新马泰、搜索欧洲、搜索南极、北京周边等；家庭游、蜜月游、亲子游、爸妈游、闺蜜游；高端游、自由行、跟团游、穷游……我们可能会获得50个标签、500个标签，企业只需把相同需求的用户打包，例如对“杭州+爸妈游+自由行+五星酒店+4天5晚+杭州一地+周末”的人群采取相同的策略。反过来，还可以通过对以后用户的理解，扩展新的市场，在细分市场的广度和深度两个层面，无限的下钻。

在产品功能上，U-Dplus 2.0拥有17种默认属性，并支持自定义属性，近乎无限细分；全网用户画像，全域数据采集，从用户角度出发，易于业务解读和多端整合；从业务角度梳理逻辑，自定义展示数据看板，降低产品使用门槛。

R分析：数据业务化，打通企业数据运转环节

用户来了，产品接得住吗？如何从数据的波动中，定位业务问题或发掘机会？传统企业内部，业务部和数据部是两块业务，数据大多以结案报告的形式呈现，是为了辅助说明业务的判断。U-Dplus在R分析环节，就是通过数据还原真实的用户场景，将数据与业务打通，共同推动方案实施。

U-Dplus在R分析环节优势：

从分析一站直达方案与实施，0损耗自由添加筛选过滤条件，实时细分计算多重维度细分秒级数据计算，实时展现细分结果用户数据直接下钻到用户列表，保存细分人群

S方案：站在全局高度，识别真正的机会

对于任何一个单独的企业，市场都是无限的，没有边界的。在相对的时空中，我们就如“井底之蛙”，很难看到市场的全貌，在短板中找短板，在劣势中求突破，陷入自己制造的困境，业务上徘徊不前。

如何俯视全局？需要借助平台的力量。【友盟+】在数据领域有天然的优势，以每日超过14亿设备为基础的大数据，所有数据都会在U-DIP数据智能平台上沉淀，输出精准的用户画像和标签。第一层，企业不仅可以获得用户在自身平台的行为画像，还可以深度洞察用户在全网的表现；第二层，以既有用户为“种子”，去触发更多的相同特质用户，从全局出发，识别真正的机会。

A实施：让临门一脚，稳准狠

我有很多策略，有很多的改进，我如何对用户说？直到目前，很多企业都会有庞大的客户部门、销售部门，通过电话、EDM、广告触达用户。对于互联网业务庞大的用户群体，传统的方式已经是难以支撑，一是数据的损耗严重，二是成本高昂，三是打扰用户。甚至，90后、00后的新兴用户群体，天然的喜欢互联网方式，对接电话有天然的抵触。

什么是互联网的玩法？用自己的渠道、千人千面的提供定制化触达，PUSH无疑是最好的选择。而在【友盟+】，PUSH本身就是非常成熟的产品，在与U-Dplus打通后，更是能够一站式的将分析方案结果无缝连接推送，无任何转换损耗；执行结果直接返回，用于循环改进。在成本、用户感知、效果反馈上都是最好的选择。

在DI数据智能的牵引下，“永续”的数据管理运营模式，或许将引发互联网业务的一次革新，让数据融入到企业的所有业务脉络中，展现业务全景、从用户视角洞察业务机会，一站式完成数据的运转。据悉，U-Dplus 2.0已正式上线，想体验DI加速度的朋友，可以申请试用。