API接口是异步的，返回结果是成功的，只是表明友盟服务器端接受了当次推送指令，不一定表示成功下发到设备。 API接口只会做一些基本的校验，比如接口鉴权判断、检查是否漏掉了必填的参数等，API请求接受成功之后，会把要发送的任务投递到发送队列，由后续的处理程序从队列中拉取出来后，进行发送。

一般来说，如果设备的长连接在线的话，因为我们服务器的并发处理能力非常强大，基本上可以做到设备能第一时间收到消息，即发即到。

设备没有收到消息，可能存在多种原因:

·对于Android来说,最常见的原因就是设备长连接不在线了(长连接在线的含义是: 设备联网&后台的PushService存在&PushService与服务器端建立了长连接)，这种情况可以按照常见的步骤来排查

·对于iOS来说，一般的原因都是APNs的两套开发环境搞错了，苹果严格区分开发环境(sandbox)和生产环境(prod)，在开发测试阶段，只能用开发环境测试, 只有App Store上线后，才可以用生产模式发消息，对应的API后台参数是: prod_mode.

当然还有一种可能性，就是API发送的参数是有问题的，导致消息不能在客户端被正确的解析处理，这个也就是经常有开发者反馈，在友盟网站后台发消息是成功的，但是自己用API发送就收不到消息(其实不一定是收不到，很可能消息已经成功送达了App，但是没有被正确的展示出来)，这种情况下，我们网站上提供了两个非常有用的查询工具帮助开发者定位问题:

·工具" --> "Device查询" --> "设备消息查询"，可以看消息的状态是否是“已送达”，“已送达”的含义是消息已经成功下发到设备，且已经路由到App了。出现这种情况的原因很可能就是因为API发送的时候，参数不正确或者有遗漏，导致消息不能正确展示出来:

·“新建消息” --> "预览" --> "发送内容"， 可以查看网站发送消息的post body内容体，对照你自己的API发送内容看一下，参数是否正确。